#Inspiriert von Sicherheit
Bei einigen SEAT Ateca und SEAT Tarraco kann eine Befestigungsschraube an der Lenkung mit der Zeit korrodieren. Im ungünstigsten Fall reißt sie ab und die Lenkung kann ausfallen.
Deshalb läuft eine Rückrufaktion: Wir tauschen die Schraube kostenlos gegen eine korrosionsbeständigere aus. Ob dein Auto betroffen ist, prüfen wir für dich – du brauchst nur deine Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), dein Kennzeichen und deinen Namen.
Darum geht's
Das Lenkgetriebe ist mit Schrauben im Fahrzeug befestigt. Bei betroffenen Fahrzeugen kann eine dieser Befestigungsschrauben unter bestimmten Umweltbedingungen und nach längerer Nutzung korrodieren. Laut Kraftfahrt-Bundesamt kann ein Abriss der Schraube zum Ausfall der Lenkung führen.
In der Werkstatt ersetzen wir die Schraube durch eine Ausführung mit erhöhter Korrosionsbeständigkeit. Der Rückruf ist vorsorglich: Die Schraube wird getauscht, bevor etwas passiert.
Ob dein Fahrzeug betroffen ist, lässt sich nicht am Modellnamen allein erkennen. Verbindlich klären können wir das nur über die FIN.
| Rückruf-Code: | 48T7 |
| KBA-Referenz: | 17017R |
| betroffene Modelle: | SEAT Ateca, SEAT Tarraco, |
| Bauzeitraum: | Ab April 2016 - verbindlich ist die Prüfung über die FIN |
| Werkstattzeit: | ca. 30 Minuten |
| Kosten: | keine |
So läuft's ab
1
Formular ausfüllen
FIN, Kennzeichen, Name und aktuelle Kontaktdaten
2
Wir prüfen für dich
Wir gleichen deine FIN im Herstellersystem ab. Innerhalb von 3-4 Werktagen
3
Termin machen
Ist dein Auto betroffen, stimmen wir einen Werkstatttermin mit dir ab. Wenn nicht, sagen wir dir das auch.
Fahrzeug prüfen lassen
Du bekommst innerhalb von 3-4 Werktagen eine Antwort von uns. Bei Problemen mit der Lenkung ruf uns bitte sofort an.
Häufige Fragen
Ja. Die Anschreiben gehen an die Adresse, die im Zentralen Fahrzeugregister hinterlegt ist. Nach einem Umzug oder Halterwechsel kommt der Brief manchmal nicht an. Die Prüfung über die FIN schafft Klarheit.
Ja. Bei einem Rückruf, den das Kraftfahrt-Bundesamt überwacht, bist du als Halter verpflichtet, den Mangel beheben zu lassen. Wer auch auf wiederholte Aufforderungen nicht reagiert, riskiert, dass die Zulassungsbehörde den Betrieb des Fahrzeugs untersagt.
Klar. Wir prüfen Rückrufaktionen unabhängig davon, wo du dein Fahrzeug gekauft hast.
Für diese Marken laufen eigene Rückrufaktionen mit eigenen Codes. Wende dich dafür bitte an eine Vertragswerkstatt der jeweiligen Marke. Für SEAT und CUPRA sind wir für dich da.
Für die Reparatur benötigen wir ca. 45 Minuten. Den genauen Zeitpunkt stimmen wir vorher mit dir ab.
Du kannst es dir gerne bei uns mit einem Kaffee oder einer Cola in unserer CUPRA Garage gemütlich machen und auf die Reparatur warten. Ein Ersatzfahrzeug ist leider nicht von der Rückrufaktion abgedeckt.
Wir nutzen die im Formular eingegebenen Daten ausschließlich, um die Rückrufaktion für dein Fahrzeug zu prüfen und einen Termin mit dir abzustimmen. Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen.